CÓMO SOLICITAR LA DEVOLUCIÓN DE UNA COMPRA EN LÍNEA:
- Introduce el número de pedido y la dirección de correo electrónico que utilizaste;
- Selecciona los productos y las cantidades que deseas devolver;
- Haz clic en "Realizar la devolución" para iniciar el procedimiento;
- Comprueba tu bandeja de entrada: recibirás un correo electrónico con la información para completar el procedimiento;
- Haz clic en el enlace del correo electrónico que confirma la apertura del procedimiento de devolución y rellena el formulario de la empresa de mensajería con tus datos para la recogida;
- No es necesario imprimir una etiqueta. MRW se encargará de ello;
- Espera a que el mensajero llegue el día indicado y entrega los productos seleccionados para la devolución;
- Recibirás el reembolso de los artículos devuletos tan pronto como los productos hayan sido devueltos a nuestro almacén y procesados.
