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CONDICIONES DE USO

Bienvenido al sitio PRÉNATAL, tienda online oficial de www.prenatal.es, en adelante el Sitio.

A continuación se indica la información general sobre este Sitio Web:

Titular: Prénatal, S.A.

Dirección: Metalurgia, 38-42  3º 2ª 08038 Barcelona

Contacto: atencioncliente@prenatal.com

Datos registrales: Registro Mercantil Barcelona, Hoja n. 9111. Folio 190, Tomo 1291, Libro 744, Sección 2, Inscripción 1, Fecha 2-6-64

CIF: A08138596

El acceso y el uso de Sitio son actividades reguladas por las presentes Condiciones Generales de Uso. El acceso y el uso del Sitio, así como la compra de los productos, presuponen la lectura, el conocimiento y la aceptación de estas Condiciones Generales de Uso, además de las Condiciones Generales de Venta. El Sitio está gestionado por Prénatal, S.A. con sede legal y administrativa en Calle Metalurgia, 38-42 3º 2º, 08038 Barcelona y C.I.F. A-08138596, en adelante PRÉNATAL.

Para asistencia y/o información sobre pedidos y expediciones, reembolsos y devoluciones de los productos adquiridos en el Sitio, sugerencias y otras informaciones generales sobre los servicios ofrecidos desde el Sitio y desde PRÉNATAL, siempre puedes contactar con PRÉNATAL mediante correo electrónico a atencioncliente@prenatal.com. Para cualquier otra información legal, consulta la sección Condiciones Generales de Venta, Rescisión y Política de Privacidad. PRÉNATAL podrá modificar o simplemente actualizar, total o parcialmente, estas Condiciones Generales de Uso. Las modificaciones y las actualizaciones de las Condiciones Generales de Uso, se notificarán a los usuarios en la Home page del Sitio, apenas aprobadas, y serán vinculantes apenas publicadas en el sitio web, en esta misma sección. En caso de no estar de acuerdo total o parcialmente con las Condiciones Generales de Uso del Sitio, te rogamos no uses nuestro sitio web.

El acceso y el uso de Sitio, incluida la visualización de las páginas web, la comunicación con PRÉNATAL, la posibilidad de descargar información sobre los productos y la compra de los mismos en el sitio web, constituyen actividades efectuadas por nuestros usuarios, exclusivamente para usos personales, ajenos a cualquier actividad comercial, industrial y profesional. Accediendo al Sitio, serás el único responsable del uso del mismo y de sus contenidos. PRÉNATAL no podrá considerarse responsable de cualquier uso no conforme a la normativa vigente, del sitio web y de los contenidos por parte de cualquiera de sus usuarios, sin perjuicio de la responsabilidad de PRÉNATAL por dolo y culpa grave. En particular serás el único responsable de la comunicación de informaciones y datos incorrectos, falsos o relativos a terceras personas, sin que éstas hayan dado su consentimiento expreso, y a la aplicación inadecuada de la misma. El acceso al sitio debe realizarse solo por mayores de edad.

Por último, puesto que cada material será descargado u obtenido mediante el uso del servicio a elección y a riesgo del usuario, cualquier responsabilidad por posibles daños a ordenadores y/o sistemas, o pérdidas de datos resultantes de las operaciones de descarga, recae sobre el usuario, y no se podrá atribuir a PRÉNATAL. PRÉNATAL declina cualquier responsabilidad por posibles daños derivados de la inaccesibilidad a los servicios del sitio, o por posibles daños causados por virus, ficheros dañados, errores, omisiones, interrupciones del servicio, cancelación de los contenidos, problemas relativos a la red, a los proveedores o a conexiones telefónicas y/o telemáticas, a accesos no autorizados, a alteraciones de datos, a la falta y/o defectuoso funcionamiento de los aparatos electrónicos del propio usuario.

El usuario es responsable de la custodia y del correcto uso de su información personal, incluidas las credenciales que permiten acceder a los servicios reservados, así como de los daños que pudieran producirse contra PRÉNATAL o terceros, como consecuencia del uso incorrecto, la pérdida o la eliminación de dicha información.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Te recordamos leer atentamente la Política de Privacidad – para comprender cómo el Sitio recoge y utiliza tus datos personales y con qué finalidad – que se aplica incluso en el caso en que el usuario acceda al Sitio, y utilice los pertinentes servicios, pero no compre ningún producto.

DERECHOS DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos, en cualquier formato, publicados en el Sitio, incluidas las páginas web, la gráfica, los colores, las pantallas, los instrumentos, los caracteres y el diseño del sitio web, los diagramas, los layouts, los métodos, los procesos, las funciones, links, software y demás contenidos audiovisuales que forman parte del Sitio, están protegidos por el derecho de autor y por cualquier otro derecho de propiedad intelectual de PRÉNATAL y de los otros titulares de los derechos. Está prohibida la reproducción, total o parcial, de cualquier forma, del Sitio y de sus contenidos, sin el consentimiento expreso por escrito de PRÉNATAL. PRÉNATAL tiene el derecho exclusivo de autorizar o prohibir la reproducción directa o indirecta, temporal o permanente, en cualquier manera o forma, en su totalidad o en parte, del Sitio y de sus contenidos. Con respecto al uso del Sitio, estás autorizado únicamente a:

(i) visualizar el sitio web y sus contenidos;

(ii) realizar cualquier reproducción temporal, carente de valor económico propio, consideradas transitorias o accesorias, parte integrante y esencial de la misma visualización del sitio y de sus contenidos;

(iii) todas las demás operaciones de navegación en el sitio web, que se produzcan para un uso legítimo del mismo y de sus contenidos.

Cualquier otro posible acto de reproducción, deberá ser expresamente autorizado por PRÉNATAL o, en caso necesario, por los autores de los trabajos contenidos en el sitio web. Tales operaciones de reproducción, deberán en cualquier caso llevarse a cabo para fines legales y en cumplimiento de los derechos de autor y de los otros derechos de propiedad intelectual de PRÉNATAL, y de los autores de las creaciones contenidas en el sitio web. Los autores de las distintas creaciones publicadas en el Sitio, tienen en cualquier momento, el derecho de reivindicar la autoría de sus obras, y de oponerse a cualquier deformación, mutilación u otras modificaciones de las obras, incluido cualquier acto sobre la obra, que perjudique su honor o su reputación. Te comprometes a respetar los derechos de autor de los artistas que han escogido publicar sus creaciones en el Sitio, o que han colaborado con éste en la creación de nuevas formas expresivas y artísticas, destinadas a ser publicadas, incluso no exclusivamente en el sitio web, o que formen parte integrante. Además, no estás en ningún caso autorizado a utilizar de cualquier forma o manera, los contenidos del sitio web o cualquier creación protegida por los derechos de autor o por cualquier otro derecho de propiedad intelectual. Por ejemplo, no podrás alterar o modificar los contenidos y las creaciones protegidas, sin el consentimiento de PRÉNATAL y, cuando sea necesario, de los autores de las creaciones publicadas en el Sitio.

Asimismo, las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad de PRÉNATAL o terceros, sin que pueda entenderse que el acceso al Sitio Web atribuya ningún derecho sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.

La violación de los anteriores derechos será perseguida conforme a la legislación vigente.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

El Sitio contiene enlaces de hipertexto (los “links”) a otros sitios web que no tienen ninguna relación con el Sitio mismo. PRÉNATAL no controla ni monitoriza tales sitios web ni sus contenidos. PRÉNATAL no podrá considerarse responsable de los contenidos de estos sitios, ni de las reglas por éstos adoptadas con respecto a tu privacidad y al tratamiento de tus datos personales, durante tu navegación. Por lo tanto, recomendamos prestar atención cuando se enlace a estos sitios web a través de los links presentes en el Sitio, y leer cuidadosamente las condiciones de uso y las políticas de privacidad. De hecho, estas Condiciones General de Uso y la Política de Privacidad, no se aplican a los sitios web gestionados por terceros, distintos de PRÉNATAL. El sitio proporciona links a otros sitios web, únicamente para ayudar a los propios usuarios en la búsqueda y la navegación, y para agilizar los hiperenlaces a otros sitios web en Internet. La activación de los links, no implica ninguna recomendación ni indicación de PRÉNATAL para acceder y navegar en estos sitios web, ni ninguna garantía en cuanto a sus contenidos, servicios o bienes proporcionados por éstos, y vendidos a los usuarios de Internet.

EXCLUSION DE RESPONSABILIDAD

          De la Información

El acceso al Sitio Web no implica la obligación por parte de PRÉNATAL de comprobar la veracidad, exactitud, adecuación, idoneidad, exhaustividad y actualidad de la información suministrada a través del mismo.

En este sentido, PRÉNATAL no garantiza que los contenidos del Website vayan a estar permanentemente actualizados, ni que carezcan de cualquier clase de error, por lo que PRÉNATAL no se responsabiliza por cualquier daño y/o perjuicio y/o beneficio dejado de obtener por el Usuario o por cualquier tercero que se vea perjudicado a consecuencia de los mismos.

De otra parte, PRÉNATAL informa que, si bien las fotografías de los productos que aparecen en el Sitio Web se ajustan al máximo a la realidad, PRÉNATAL no se hace responsable de la fidelidad con que las imágenes se reproduzcan en su monitor. Asimismo, PRÉNATAL se reserva la facultad de modificar o alterar las características de los productos, así como sustituirlos o retirarlos de la venta.

          De la calidad el servicio

El acceso al Sitio Web no implica la obligación por parte de PRÉNATAL de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

PRÉNATAL no se responsabiliza de los daños producidos en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante la prestación del servicio del Sitio Web.

          De la disponibilidad del servicio

El acceso al Sitio Web requiere de servicios y suministros de terceros, incluidos el transporte a través de redes de telecomunicaciones cuya fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento depende de terceros. Por consiguiente, los servicios proveídos a través del Sitio Web pueden ser suspendidos, cancelados o resultar inaccesibles, con carácter previo o simultáneo a la prestación del servicio del Sitio Web.

PRÉNATAL no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Sitio Web durante la prestación del mismo o con carácter previo.

 

          LEY APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales de Uso, están reguladas por la ley española.

POLÍTICA SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Art. 13 Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo Europeo

 Prénatal S.A., con domicilio social en Barcelona, calle Metalurgia 38-42, 3º 2ª, NIF ESA-08138596 Sociedad Unipersonal (en adelante  la “Compañía” o el “Titular”), responsable del tratamiento de datos personales, a continuación expone la política de privacidad de conformidad con el art. 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (en lo sucesivo, “GDPR”), a las partes interesadas (en lo sucesivo, los “Interesados”).

La Compañía, en calidad de responsable del tratamiento de datos, se compromete a proteger la confidencialidad y los derechos del Interesado, y, de acuerdo con los principios establecidos por las normas mencionadas, el procesamiento de los datos proporcionados se basará en los principios de licitud, lealtad y transparencia.

 

1.FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales de los Interesados serán procesados por la Compañía para los siguientes fines de tratamiento:

  1. cumplir con las obligaciones relacionadas para ofrecer el servicio de venta al Interesado en el caso que éste último haya realizado una compra “on line” o para ofrecer determinados servicios solicitados por el Interesado;
  2. llevar a cabo todas las actividades administrativas, contables y fiscales relacionadas con los fines mencionados en el apartado a) anterior y cumplir con las disposiciones de las leyes y reglamentos, nacionales y extranjeros, o ejecutar una orden de la autoridad judicial u otras autoridades a las que el Titular está sujeto;
  3. ejercer los derechos del Titular con particular referencia al derecho de defensa en un tribunal.

Los datos personales que son necesarios para la consecución de los fines de tratamiento descritos en los apartados a) b) y c) se muestran con un asterisco en el formulario de registro.

  1. llevar a cabo actividades de marketing de diversos tipos, tanto por vía electrónica como no electrónica, incluida la promoción de productos, servicios, distribución de material de carácter informativo, publicitario y promocional, eventos, envío de newsletter y publicaciones relacionadas con el sector textil infantil y bebé;
  2. realizar análisis, a través de un proceso automatizado, con el objetivo de determinar el perfil del Interesado para adaptar las actividades de marketing a las necesidades del Interesado;
  3. llevar a cabo análisis y estudio de mercado, también en relación con el nivel de satisfacción del Interesado.

Proporcionar datos para los fines mencionados en los apartados a) b) y c) es opcional. No obstante, el no proporcionar los datos y/o oponerse explícitamente a proporcionarlos, comportará la imposibilidad para Prenatal de prestar los servicios solicitados. El tratamiento es legal si se lleva a cabo para el cumplimiento de las obligaciones precontractuales y contractuales, el cumplimiento de las disposiciones de las leyes y reglamentos y el ejercicio de los derechos del Titular.

Proporcionar datos para los propósitos de los fines mencionados en los apartador d) y e) y f) es opcional. No obstante, cualquier negativa a proporcionarlos hará imposible que el Titular lleve a cabo las actividades indicadas en los mismos. El interesado también puede revocar su consentimiento en cualquier momento, con la misma facilidad con que lo confirió.

La base del tratamiento es el consentimiento recibido por parte del interesado al clicar alguna de las opciones requeridas y, en su caso, el interés legítimo para la gestión comercial.

 

2.MODALIDAD DEL TRAMIENTO

El procesamiento de datos se lleva a cabo electrónicamente y/o en papel, mediante el registro, procesamiento, archivo y transmisión de datos, también con la ayuda de herramientas informáticas. Las herramientas y soportes utilizados en el desarrollo de las actividades de tratamiento son adecuados para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos.

En el desarrollo de las actividades de tratamiento, la Compañía se compromete a:

  • garantizar la precisión y actualización de los datos procesados, e incorporar rápidamente eventuales rectificaciones y/o inclusiones solicitadas por el Interesado;
  • adoptar las medidas de seguridad apropiadas para garantizar una protección de datos adecuada, teniendo en cuenta los impactos potenciales que el tratamiento implica en los derechos y libertades fundamentales del Interesado;
  • notificar al Interesado, en los plazos y en los casos previstos por la legislación vinculante, cualquier violación de los datos personales;
  • garantizar la conformidad de las operaciones de tratamiento conforme a las disposiciones de ley.

 

3.TRANSMISIÓN DE LOS DATOS AL EXTRANJERO

Los datos personales serán almacenados y procesados dentro de la Unión Europea. En caso de eventuales tratamientos de datos personales fuera de la Unión Europea, solo podrán realizarse previa adopción de garantías adecuadas, tal como lo exige la legislación en materia de protección de datos.


4.POLÍTICA DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

La Compañía guarda la información personal en su propio sistema de  forma que permita la identificación de los interesados de acuerdo con los siguientes criterios:

  • durante un período de tiempo que sea necesario y en cualquier caso durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales;
  • para cumplir con obligaciones regulatorias o contractuales específicas;
  • si corresponde y es legítimo, hasta la solicitud de cancelación por parte del Interesado.


5.DERECHOS DEL INTERESADO

El interesado puede hacer valer sus derechos, reconocidos por la legislación vinculante y, en particular, por los artículos 15 a 22 del GDPR, a saber:

  • Derecho de acceso: el derecho a obtener del Titular la confirmación que existe un tratamiento de los datos personales y, en tal caso, a obtener acceso a los datos personales e informaciones adicionales sobre el origen, finalidad, categoría de los datos procesados, destinatarios de las comunicaciones y/o transferencia de datos, etc.
  • Derecho de rectificación: derecho a obtener del Titular la corrección de los datos personales incorrectos sin demora injustificada, así como la integración de los datos personales incompletos, proporcionando también una declaración adicional.
  • Derecho de cancelación: derecho a obtener del Titular la cancelación de los datos personales sin retraso injustificado en caso que:
    • los datos personales ya no sean necesarios para los fines del tratamiento;
    • el consentimiento sobre el que se basa el tratamiento haya sido revocado y no haya otra base legal para el tratamiento;
    • los datos personales hayan sido tratados ilegalmente;
    • los datos personales deban ser eliminados para cumplir con una obligación legal.
  • Derecho de oposición al tratamiento: el derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que tienen como base legal un interés legítimo del Titular.
  • Derecho de limitación del tratamiento: el derecho a obtener del Titular la limitación del tratamiento, en los casos en que se impugne la exactitud de los datos personales (durante el período necesario para que el Titular verifique la exactitud de dichos datos personales), si el tratamiento es ilícito y el Interesado se ha opuesto al tratamiento, si los datos personales son necesarios para que el Interesado pueda determinar, ejercer o defender un derecho ante el tribunal, si como resultado de la oposición al tratamiento el Interesado está esperando la verificación de la prevalencia o no del interés legítimo del Titular.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: el derecho a recibir en un formato estructurado, de uso común y legible desde un dispositivo automático los datos personales y a transmitir dichos datos a otro responsable de tratamiento, solo en los casos en que el tratamiento esté basado en el consentimiento o un contrato y solo para aquellos datos tratados mediante dispositivos electrónicos.
  • Derecho a no estar sujeto a decisiones automatizadas: derecho a obtener del Titular a no estar sujeto a decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos legales que afecten al Interesado o que incidan significativamente en su persona, a menos que tales decisiones sean necesarias para la finalización o ejecución de un contrato o se basen en el consentimiento otorgado por el Interesado.
  • El derecho a presentar una queja ante una autoridad de competente: sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, el Interesado que considere que el tratamiento que le concierne infringe la GDPR tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad competente.

Para ejercer los derechos otorgados por el GDPR, el Interesado podrá:
(i) enviar sus solicitudes al Titular, escribiendo un correo electrónico a la siguiente dirección:
prenatal@prenatal.es
(ii) o, contactar con el Titular en la siguiente dirección:
Prénatal S.A.
Calle Metalurgia 38-42
08038 Barcelona
indicando en el asunto “Privacidad”.