Los pagos de las compras realizadas en la tienda virtual www.prenatal.es pueden realizarse mediante tarjeta de crédito y tarjeta regalo Prénatal.
Todas las transacciones efectuadas mediante tarjeta de crédito (Visa, Mastercard…) deberán remitirse a favor de PRÉNATAL. Tal y como se indica más adelante, los profesionales no pueden imponer gastos superiores a los que debe hacer frente la empresa por la utilización de los medios de pago. No aceptamos tarjetas American Express ni Diners Club.
En los casos en que el Cliente compre los Productos bajo la modalidad pago con tarjeta de crédito (contextualmente a la finalización del pedido), la entidad bancaria de referencia procederá solo a autorizar el cargo del importe relativo a la compra efectuada. En caso de anulación del pedido antes de la tramitación del mismo, ya sea por parte del Cliente como en caso de que no sea posible tramitar el pedido por parte de PRÉNATAL, PRÉNATAL solicitará la inmediata anulación de la transacción y el reembolso sin ninguna demora indebida de la suma que el Cliente hubiese abondo. Los plazos de desvinculación dependen exclusivamente de la entidad bancaria y se pueden extender hasta su fecha de vencimiento (24 días desde la fecha de autorización). Una vez efectuada la anulación de la transacción, PRÉNATAL no se podrá considerar en ningún caso responsable por los retrasos y/o perjuicios provocados por el sistema bancario.
PRÉNATAL se reserva la facultad de solicitar información adicional o el envío de documentos que demuestren la titularidad de la tarjeta de crédito. En caso no se reciba tal información, PRÉNATAL se reserva la facultad de no aceptar la conclusión del contrato. En ningún momento del proceso de compra con tarjeta de crédito, PRÉNATAL tiene acceso a la información personal relativa al titular de la tarjeta utilizada, en cuanto dicha información se transmite directamente al Sitio Web de la entidad bancaria que gestiona la transacción, mediante protocolo seguro y protegido
Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el Cliente titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución, aquél quedará obligado frente a PRÉNATAL al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.
Todas las compras se realizan con el máximo nivel de seguridad gracias al uso de los más avanzados sistemas tecnológicos en el campo del comercio electrónico y con sistemas de codificación (SSL) para proteger de accesos no autorizados tus datos personales y toda la información acerca de tu tarjeta de crédito.
Los datos de las tarjetas de crédito están protegidos contra accesos no autorizados mediante la transferencia criptografiada de datos SSL (“Secure Socket Layer”). Estos datos no son accesibles a terceros.
Cuando se haya completado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu Número de pedido y el resumen de los detalles de tu compra. Recuerda que podrás comprobar el estado de tu pedido en cualquier momento a través de la correspondiente sección de tu perfil.